Customer Sales
Tweedaagse training voor medewerkers en agents van (commerciële) binnendiensten en call centers.
Zichtbaar resultaat, u leert:
-
Het voeren van professionele en klantgerichte gesprekken;
-
Het verkrijgen van handvatten om gesprekken commercieel in te richten;
-
Het herkennen van signalen en het daarop inspelen;
-
Het optimaal inventariseren van de klantwens;
-
Overtuigend argumenteren;
-
Het toepassen van afsluittechnieken en up-selling en cross-sell technieken;
-
Een Persoonlijk Actie- en Ideeënplan op te stellen ten behoeve van het optimaliseren van de commerciële vaardigheden.
Waar en wanneer?
|
18-02-2010
- 19-02-2010
|
|
Interselling training Raamsdonksveer |
|
15-04-2010
- 16-04-2010
|
|
Interselling training Raamsdonksveer |
|
16-09-2010
- 17-09-2010
|
|
Interselling training Raamsdonksveer |
|
16-12-2010
- 17-12-2010
|
|
Interselling training Raamsdonksveer |
Hoeveel?
€ 1.095,– per deelnemer (exclusief BTW) inclusief syllabus, alle materialen, lunches en verfrissingen; persoonlijke (telefonische) intake en evaluatie door de trainer met de leidinggevende.
Nog meer zichtbaar resultaat? Maak vooraf :
Bel voor meer informatie: Interselling Training, Katinka Brillenburg Wurth, 0162 - 51 55 55
Inschrijven
Vraag de algemene brochure aan
Toevoegen aan 'Mijn trainingsbrochure'